Consegna

Attendi il tempo necessario per il metodo di consegna scelto prima di contattarci. La data di consegna stimata è indicata nell'e-mail di conferma.

Ti invieremo un'e-mail non appena il tuo ordine sarà spedito.

Accedi al tuo account per visualizzare l'aggiornamento più recente sul tuo ordine.

In alternativa, puoi consultare il link per il tracciamento che ti abbiamo inviato nell'e-mail di spedizione per visualizzare le informazioni più aggiornate sulla spedizione.

Hai ancora bisogno di aiuto? Chiamaci allo 0161 393 7063! Tieni a portata di mano il numero dell'ordine, così potremo aiutarti il più rapidamente possibile.   

Se la consegna avviene a un indirizzo nell’UE e per un importo inferiore a 150 €, le imposte e i dazi saranno regolati per tuo conto con il nostro corriere. Se la consegna supera i 150 € o avviene a un indirizzo al di fuori dell’UE, potrebbero esserti addebitate imposte o dazi all’importazione nel Paese di destinazione: ti consigliamo di contattare l’autorità doganale locale per conoscere i potenziali costi prima di effettuare un ordine. Sarai l’importatore nel Paese di destinazione e, effettuando un ordine tramite questo sito, autorizzi i nostri corrieri a consegnarti la merce e a sdoganarla su tale base.

Offriamo diverse opzioni di consegna nel Regno Unito e a livello internazionale. Per tutti i dettagli, visita la nostra pagina Informazioni sulla consegna.

Stiamo lavorando duramente con i nostri corrieri per consegnarti il tuo pacco il prima possibile. Ti preghiamo di non contattare l'assistenza clienti. Ti invieremo presto un aggiornamento. Puoi consultare il link di tracciamento che ti abbiamo inviato nell'e-mail di spedizione per visualizzare le informazioni di tracciamento più recenti

I servizi di consegna Standard ed Express tracciata sono disponibili nella maggior parte dei Paesi in cui effettuiamo spedizioni. La consegna internazionale è disponibile a partire da soli 5,00 £: il prezzo varia in base al Paese e puoi trovarlo qui

Chi consegnerà il pacco?

Le consegne verranno effettuate tramite DPD, Skynet e Pro Carrier, a seconda del peso e del valore. Una volta che il pacco sarà arrivato nel tuo Paese, verrà affidato al servizio postale locale e sarà soggetto alle sue procedure di consegna standard.

Quanto tempo ci vorrà?
La consegna richiederà da 7 a 21 giorni lavorativi dalla spedizione; potrebbe essere necessaria una firma e, se non sarai presente, l'autista lascerà un avviso con le istruzioni per ritirare il pacco. I tempi possono variare a seconda del Paese, ma potremo fornirti maggiori informazioni se contatterai il nostro servizio clienti indicando il numero dell'ordine.

Posso tracciare la mia consegna?
Il tracciamento è disponibile per alcune consegne Standard e per tutte le consegne Express tracciate. Riceverai un'e-mail di spedizione contenente un link di tracciamento per il tuo ordine; in alternativa, puoi accedere al tuo account e visualizzare il tracciamento nella cronologia degli ordini.

Il destinatario dovrà pagare dazi sull'ordine?

Se la consegna è effettuata a un indirizzo al di fuori del Regno Unito, potresti dover pagare tasse o dazi all'importazione nel Paese di destinazione. Ti consigliamo di contattare l'autorità doganale locale per conoscere i potenziali costi prima di effettuare un ordine. Sarai l'importatore nel Paese di destinazione e, effettuando un ordine tramite questo sito, autorizzi i nostri corrieri a consegnarti la merce e a sdoganarla per tuo conto.